スマホで投票しようとしたら、『ゆるキャラグランプリ投票ＩＤのパスワードを忘れてしまった』『再設定してくださいとエラーメッセージが出る』というお問い合わせを頂きました。
今回は、投票ＩＤパスワードの再設定方法をご紹介します
投票の時に、
このようなメッセージが出て、
パスワードが思い出せなかったり、
入力したパスワードが違う場合は
再度公式ページから
投票ＩＤ登録をタップします。
空メールを送るをタップします。
1回目のメールが来ます。
ＵＲＬをタップします。
登録しているメールアドレスを入力し
送信内容確認をタップします。
送信をタップします。
2回目のメールが届きます。
ＵＲＬをタップします。
新たなパスワードを入力します。
（以前のパスワードが●●●●と
入っていたら、削除してから入力するか
上書き入力します。）
「確認画面へ」をタップします。
更新をタップします。
これで新たなパスワードに設定できました。
パソコン投票でパスワードを
忘れてしまった場合は、投票ボタンの下に
パスワードを忘れてしまった場合
のリンクがありますのでクリック
すると、スマホ同様に再設定できます。
パスワードを忘れてしまうと
何かと手間がかかりますので、
覚えやすいものにするか、
控えをとっておくことをオススメします＾＾
